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Wo kann ich eine Beschwerde aufgeben?
Wir sind bestrebt den Bewohnern einen effizienten, effektiven und zuvorkommenden Service zu bieten. Bei Beschwerden oder Anregungen wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter des Studentenwerks.
An wen wende ich mich im Falle eines Notfalls?
Außerhalb der Dienstzeit, am Wochenende, an Feiertagen oder zu Schließzeiten des Studentenwerkes können Sie sich an unsere Bereitschaftsdienste wenden. 1. Schäden an der Mietsache für Wohnheime in Magdeburg: Tel.: 0391 – 73836 / Mobil: 0151 – 150 674 11 oder 0151 150 674 33 für Wohnheim in Wernigerode: Mobil: 0152 … Weiterlesen
Muss ich Rundfunkgebühren bezahlen?
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie als Wohnheimbewohner verpflichtet sind, den Rundfunkbeitrag zu entrichten. Für jede Wohnung wird pauschal ein Beitrag berechnet, so dass grundsätzlich jeder Haushalt monatlich 18,36 € zahlen muss. Wir als Vermieter können den Rundfunkbeitrag mietrechtlich nicht übernehmen. Jeder muss sich eigenständig anmelden und Änderungen seiner … Weiterlesen
Was muss ich tun, wenn ich den Mietvertrag unterschrieben habe und den Wohnheimplatz dann doch nicht brauche?
Der Mietvertrag muss gekündigt werden. Die Kündigungsfrist beträgt 2 Monate. Wenn wir innerhalb der Kündigungszeit den Wohnheimplatz neu vergeben können, erhalten Sie die zu viel gezahlte Miete erstattet.
Kann der Mietvertrag vorzeitig gekündigt werden?
Sie haben die Möglichkeit, das Mietverhältnis vorzeitig unter Einhaltung einer Frist von 8 Wochen zum Monatsende durch schriftliche Erklärung zu kündigen. Die Kündigung muss bis spätestens zum 3. Werktag des vorangegangenen Monats im Studentenwerk eingegangen sein. Bitte vereinbaren Sie einen Besichtigungstermin vor Ihrem gewünschten Auszugstermin. Den Auszugstermin stimmen Sie bitte … Weiterlesen
Was kann ich tun, wenn mir nach dem Einzug mein Wohnheimplatz nicht zusagt?
Sie können bei uns einen Antrag auf Umzug innerhalb der Wohnheime stellen. Sie können Ihren Mietvertrag natürlich auch kündigen.
Wo bekomme ich den Schlüssel für mein Zimmer?
Die Schlüsselübergabe erfolgt am ersten Tag des Mietvertragbeginns. Wenn der Tag auf einen Samstag oder Sonntag fällt, ist der darauffolgende Werktag der Tag der Schlüsselübergabe. Die Schlüssel bekommen Sie vom Hausmeister im BeratungsCenter (J.-G.-Nathusius-Ring 5) des Studentenwerks ausgehändigt. Bitte informieren Sie sich über die Sprechzeiten. Können Sie nicht zu den … Weiterlesen
Kann ich mir ein/mein Zimmer vor dem Einzug ansehen?
Wenn das entsprechende Zimmer frei ist, bieten wir die Möglichkeit einer Besichtigung. Da aber in der Regel die Zimmer bis zum letzten Tag vor dem Neueinzug noch vermietet sind, ist eine Besichtigung oft nicht möglich. Die Fotos und Grundrisse auf unserer Homepage geben einen guten Gesamtüberblick über Lage und Ausstattung. … Weiterlesen
Wann und wie werde ich über die Wohnheimplatzvergabe informiert?
Die konkrete Wohnheimplatzvergabe beginnt ca. vier bis sechs Wochen vor dem gewünschten Einzugstermin. Sobald wir Ihnen einen Wohnheimplatz anbieten können, erhalten Sie ein Angebot, bestehend aus Mietvertrag und weiteren Unterlagen, per E-Mail. Innerhalb der vorgegebenen Frist müssen Sie die abgeforderten Unterlagen und unterschriftpflichtigen Dokumente an uns per Post zurück senden. … Weiterlesen
Nach welchen Kriterien erfolgt die Wohnheimplatzvergabe?
Bei der Wohnheimplatzvergabe werden, soweit dies erforderlich ist, Studierende mit Kind, Programmstudenten sowie behinderte oder kranke Bewerber bevorzugt. Bei allen anderen Bewerbern erfolgt die Vergabe in Reihenfolge des Einganges des Antrages.
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