In der Zeit vom 14.10.2013 bis zum 29.11.2013 gelten im Amt für Ausbildungsförderung reduzierte Öffnungszeiten. Die Mitarbeiter des Amtes für Ausbildungsförderung sind in dieser Zeit jeweils nur Dienstag von 13.00 Uhr bis 18.00 Uhr persönlich erreichbar. Dies ist notwendig um die Vielzahl der Erst- und Wiederholungsanträge, welche regelmäßig zu Beginn eines jeden Wintersemesters gestellt werden, so zeitnah wie möglich zu bearbeiten.
Da außerdem die Umstellung der gesamte Bearbeitungs- und Berechnungssoftware im Amt für Ausbildungsförderung noch nicht abgeschlossen ist, muss gegenwärtig mit einer regelmäßigen Bearbeitungszeit der Förderanträge von mindestens zehn bis zwölf Wochen gerechnet werden.