Alle Beratungsangebote des Studentenwerks Magdeburg werden ab sofort direkt per Chat angeboten. Die Teams der Infopoints und Soziales & Beratung stehen von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr per Live-Chat zur Verfügung.
Der Chat ist unter https://www.studentenwerk-magdeburg.de/chat/ erreichbar.
Aufgrund der aktuellen Situation entfallen in sämtlichen Beratungsstellen die persönlichen Sprech- und Servicezeiten. Dies betrifft das Amt für Ausbildungsförderung, die Wohnheimverwaltung, die Infopoints, die Sozialberatung und die Psychsoziale Beratung (PSB). Alle Studierenden werden darum gebeten, ihre Belange vorranging per Chat, wenn nicht anders möglich über den telefonischen Weg oder per Mail zu regeln.