Schadensmeldung

Bitte verwenden Sie dieses Formular, wenn in Ihrem Zimmer/Appartement ein Schaden aufgetreten ist oder eine Reparatur notwendig ist.

Sollten Sie Probleme beim Absenden der Schadensmeldung haben, nutzen Sie bitte einen anderen Browser wie Mozilla Firefox oder Google Chrome.

Nachname*: / family name*:

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E-Mail wiederholen*: / confirm email*:

Telefon*: / phone*:

Wohnheim* / student hall of residence*

Zimmer*: / room*:

Kurze Beschreibung des Schadens: / Short description of the damage:

Falls möglich: Foto(s) des Schadens: / If possible: Photo(s) of the damage:
Foto 1:

Foto 2:

Bitte schlagen Sie einen bevorzugten Termin (Datum + Tageszeit) vor. Wir werden diesen prüfen.* / Please suggest an appointment (Date + Daytime). We will check it.*

Ich bin damit einverstanden, dass für eine schnelle Schadenbeseitigung ein Handwerker auch in meiner Abwesenheit und auch an einem anderen als dem oben vorgeschlagenen Termin mein Zimmer betritt. / I consent to a craftsman entering my room for quick repair work even when I'm not at home and at any other than the suggested date above.

Spamschutz: Gibt das Ergebnis der folgenden Rechenaufgabe als Zahl in das Textfeld darunter ein.* / Spam protection: Enter the result of the following calculation as a number in the text field below.*
Wieviel ist zehn minus fünf? / How much is ten minus five?

Einwilligungserklärung zur Datenverarbeitung (DSGVO)

Der zweckgebundenen Erfassung, Speicherung und Verarbeitung meiner eingegebenen Daten durch das Studentenwerk Magdeburg und der Nutzung meiner E-Mail-Adresse zur Korrespondenz stimme ich hiermit ausdrücklich zu. Mir ist bewußt, dass die angegebenen personenbezogenen Daten für die zweckgebundene Bearbeitung der im vorstehenden Formular zur Kontaktaufnahme erhoben werden. Diese Daten sind erforderlich um meine Anfrage über das Kontaktformular bearbeiten zu können. Ohne meine Zustimmung ist das Absenden des Formulars daher nicht möglich. Die Datenschutzerklärung und insbesondere die Hinweise zur Löschung und Übertragbarkeit meiner Daten habe ich gelesen und verstanden. Ich versichere abschließend, dass meine Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind.

An wen wende ich mich im Falle eines Notfalls?

Außerhalb der Dienstzeit, am Wochenende, an Feiertagen oder zu Schließzeiten des Studentenwerkes können Sie sich an unsere Bereitschaftsdienste wenden.

1. Schäden an der Mietsache

für Wohnheime in Magdeburg: Tel.: 0391 – 73836 / Mobil: 0151 – 150 674 11 oder 0151 150 674 33
für Wohnheim in Wernigerode: Mobil: 0152 – 092 741 74

Der Bereitschaftsdienst kann genutzt werden, wenn ohne Beseitigung erhebliche Schäden an Sachen und Einrichtungen entstehen können oder Leben und Gesundheit gefährdet sind.

2. Schlüsselservice

Bitte nutzen Sie nachfolgenden Telefonnummern, wenn die Tür zugefallen ist und sie nicht unmittelbar in Besitz des Schlüssels sind:

für Wohnheime in Magdeburg: Wach- und Schließgesellschaft, Tel.: 0391 – 73836, Mobil: 0151 – 150 674 11 oder 0151 150 674 33
für Wohnheime in Wernigerode: SSH Sicherheits-Service, Tel.: 03941 – 61517

Öffnet das Schloss trotz Schlüssel nicht mehr, nutzen Sie bitte folgenden Kontakt:

für Wohnheime in Magdeburg: Wach- und Schließgesellschaft, Tel.: 0391 – 73836, Mobil: 0151 – 150 674 11 oder 0151 150 674 33
für Wohnheime in Wernigerode: Kraut Sicherheitstechnik, Tel.: 03943 – 409999-0

Bei eigenem Verschulden sind die Kosten selber zu tragen und vor Ort an den Schlüsseldienst zu begleichen.

Wir bitten um Verständnis, dass bei missbräuchlicher Inanspruchnahme zusätzliche Kosten auf den Verursacher zukommen können. Die Beauftragung eines von den obigen abweichenden Unternehmen erfolgt auf Kosten des Beauftragenden.

Sollten Sie Ihren Schlüssel verloren haben, wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Hausmeister während seiner Sprechzeit. Es fallen Gebühren für den Ersatz an.